Description

Stratégie : Quelle stratégie adopter face aux promotions ?
Soldes, ventes privées, déstockages, Black Friday, … Dans ce contexte destructeur pour les marges, des commerçants nous dévoilent leurs stratégies pour survivre.

Enquête : Le positionnement des détaillants en question
Structurellement désarmés face au bas de gamme, les indépendants peuvent faire le choix du moyen ou du haut de gamme en comblant les interstices que laissent les marques dans leurs politiques de retail. Nous avons mené l’enquête.

Merchandising : 5 techniques pour améliorer la lisibilité de votre boutique.
Votre offre est-elle facilement compréhensible pour les nouveaux venus dans votre boutique ? Une problématique récurrente chez le multimarque, d’où la nécessité d’accorder du temps pour l’agencement de votre magasin.

Découvrez le sommaire complet :

$Il y a une vingtaine d’années, Jacques Chirac « battait campagne » sur le thème de la fracture sociale. Quatre présidences plus tard, force est de constater que cette fracture, faute d’être réduite, a provoqué un blocage de la société française, pour ne pas dire une sortie de route en plein ronds-points... Marianne blessée, certains d’entre nous ont enfilé leurs désormais célèbres gilets jaunes pour exprimer leur détresse et leur colère et en sont arrivés à bloquer : « comportement caractérisé par un refus, une incapacité apparente et provisoire de poursuivre un apprentissage, de réagir à une situation » (déf. Larousse). Est-ce grave docteur ? Apparemment il s’agirait d’un manque d’adaptation à notre société à moins que ce ne soit l’inverse ? À tout le moins ce pourrait être provisoire, sous réserve que le mal-être soit traité… Et les commerçants dans tout ça ? Historiquement situés sur la place centrale des cités, les commerces occupent toujours une position centrale dans notre société. En bloquant l’accès aux centres commerciaux les gilets jaunes ont, d’une certaine manière, acté le déplacement des échanges commerciaux en périphérie, quitte à ouvrir au e-mastodonte de Seattle, un boulevard aussi large que l’Amazone… Reste qu’ayant subi en premier ces blocages, les commerces pourraient être les premiers bénéficiaires du déblocage des 10 Milliards d’euros par le gouvernement. Sous réserve que cette hausse de pouvoir d’achat incite les consommateurs à consommer ! Et qu’après les blocages physiques, les clients ne soient pas freinés par des blocages psychologiques. Et c’est bien là que se niche la valeur ajoutée des « petits commerçants », en associant l’échange humain aux échanges commerciaux. Et si, après la reconnaissance du rôle de relais démocratique des Maires auprès de la population, l’État prenait conscience du rôle social des commerçants auprès des citoyens ? PHILIPPE MAUREL Rédacteur en chef$