« Notre boutique en ligne apporte plus de chiffre d’affaires que le magasin »
En moins de 4 ans d’existence, la boutique en ligne de Monique Wack et Patrice Karli, Fanfan-mode.com, est devenu le premier apporteur de chiffre d’affaires de l’entreprise.
Pourquoi avoir décidé d’ouvrir votre boutique en ligne ?
Cela s’est fait assez naturellement, un an après l’ouverture du magasin, au mois d’avril 2016. Au départ l’idée était que la boutique en ligne apporte un complément d’activité au point de vente physique, le fait est qu’assez rapidement les commandes se sont multipliées. A tel point qu’à présent notre boutique e-commerce représente 60% de notre chiffre d’affaires ! Avec une clientèle qui vient des 4 coins du monde, puisque nous vendons dans une vingtaine de pays au total, même si la majorité de nos clients sont francophones ou germanophones (la boutique est située en Allemagne, à Sarrebruck, près de la frontière française).
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