Stratégie / Savoir faire
Comment les services en boutique transforment l’expérience client et renforcent la fidélité
Les services en boutique ne sont pas au cœur des préoccupations de nombreux commerçants. Pourtant, lorsqu’ils répondent à un véritable besoin du client, ils permettent de vendre plus et mieux.
Mode : doit-on vendre ce qu’on aime ou ce qui plaît ?
La question de leur offre devient de plus en plus essentielle pour les détaillants mode. Doit-elle coller à la demande ou peut-elle se singulariser par leur goût et leur sensibilité ? Eléments de réponse avec un échantillon de professionnels chevronnés.
Oui, les détaillants indépendants ont toujours leur place sur le marché de la mode !
Entre les deux extrémités d’un marché polarisé, les multimarques indépendants peuvent trouver une juste place en s’appuyant sur une offre qualitative, à des prix réalistes, basée sur leur compétence.
Chausseurs : stratégie et savoir-faire pour faire venir les clients en boutique
Si la montée en gamme semble une réponse naturelle à leurs difficultés, d’autres leviers peuvent les aider à continuer d’exister. Passage en revue de solutions où le métier de détaillant prend encore tout son sens.
Pourquoi les femmes se rendent toujours en magasin ?
Une étude s’est intéressée aux déterminantes qui incitent les femmes à toujours se déplacer en boutique, malgré le boom du e-commerce. Verdict.
Webinaire : Diversifier son offre et améliorer sa rentabilité
Comment enrichir son offre tout en renforçant l’identité de boutique ? C’est la question au cœur du webinaire « Élargir votre gamme et restaurer vos marges, avec une offre lifestyle séduisante », destiné aux commerçants indépendants du secteur mode.
Détaillants mode : Quel positionnement choisir pour faire venir les clients en boutique ?
Alors que la mode de masse et le luxe prennent de plus en plus de place sur le marché et dans les habitudes de consommation, l’espace laissé pour les détaillants se réduit dangereusement.
Les détaillants indépendants doivent-ils monter en gamme ?
En ces temps difficiles où le luxe et la qualité sont devenus des valeurs refuges, la montée en gamme semble être une solution pour générer plus de chiffre d’affaires et de marges bénéficiaires.
Enquête exclusive : construire une offre séduisante et rentable
A l’heure où le net remet en question le positionnement des détaillants, la question de l’offre devient chaque jour plus cruciale pour légitimer leur rôle aux yeux du public et des marques.
Peut-on encore vendre sans promotions ?
Si elles sont vraiment inéluctables, comment les rendre compatibles avec les contraintes et l’esprit du commerce traditionnel ? Éléments de réponses à une question qui divise.