« Les commerçants doivent être créateurs de moments d’exception »

Christophe Barthélemy, expert en merchandising stratégique, détaille sa méthode pour continuer à vendre en boutique pendant cette période de confinement.

Après plusieurs années en tant que détaillant dans le secteur de la mode, Christophe Barthélémy accompagne aujourd’hui les commerçants, indépendants comme franchisés, mais aussi des enseignes, dans la mise en place d’une stratégie merchandising et commerciale efficace dans la durée. Face à la situation actuelle exceptionnelle qui contraint de facto à repenser la relation client, il nous livre ses 3 conseils pour continuer à séduire le chaland.

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