L’Europe impose de nouvelles taxes sur les petits colis, Shein et Temu perdent déjà des millions de visiteurs

Depuis le 1er novembre 2026, l’Union européenne applique de nouveaux frais de traitement de 2 € sur les produits importés dans le cadre du commerce en ligne. Une mesure qui s’ajoute aux droits de douane de 3 € instaurés en juillet et qui vise notamment à réduire les avantages concurrentiels des plateformes comme Shein, Temu ou AliExpress.

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En 2025, près de 5,9 milliards d’articles de faible valeur ont été importés dans l’Union européenne, dont 93 % provenaient de Chine. Un volume quatre fois supérieur à celui enregistré en 2022, qui témoigne de l’ampleur prise par les plateformes internationales de commerce électronique. Avec un prix moyen inférieur à 9 € par article, ces importations représentent aujourd’hui une concurrence considérable pour de nombreux commerçants français, mais plus largement aussi européens.

Jusqu’à récemment, les marchandises importées dans des colis d’une valeur inférieure ou égale à 150 € bénéficiaient d’une exonération de droits de douane, contrairement aux produits importés dans les circuits commerciaux traditionnels. Un dispositif régulièrement critiqué par les professionnels du commerce, qui dénonçaient une distorsion de concurrence, aggravée par les difficultés à contrôler la conformité des marchandises. L’Union européenne a décidé d’y mettre progressivement fin, avec plusieurs mesures entrées en vigueur au cours de l’année 2026.

Des prélèvements qui peuvent désormais atteindre 5 € par catégorie de produits

Depuis le 1er juillet 2026, les marchandises achetées en ligne et expédiées directement depuis un pays extérieur à l’Union européenne sont en effet soumises à un droit de douane forfaitaire de 3 € par catégorie de produits, lorsque la valeur de l’envoi ne dépasse pas 150 €. À ce premier prélèvement s’ajoutent, depuis le 1er novembre, des frais de traitement de 2 €, applicables cette fois sans limitation de valeur. Pour les petits colis concernés, le montant cumulé atteint donc 5 € par catégorie de marchandises. Ces frais sont calculés selon la classification douanière des produits, et non en fonction du nombre d’articles ou de colis.

Concrètement, une commande comprenant deux tee-shirts et deux jouets, pour une valeur totale de 30 €, entraîne désormais 10 € de prélèvements, car elle comporte deux catégories de produits. À l’inverse, trois pulls appartenant à la même catégorie génèrent 5 € de prélèvements, même s’ils sont expédiés ensemble. Pour les commandes supérieures à 150 €, seuls les nouveaux frais de traitement de 2 € s’ajoutent aux éventuels droits de douane habituels. Les plateformes, vendeurs ou intermédiaires concernés sont redevables de ces sommes, mais peuvent décider de les répercuter sur leurs prix de vente. Leur incidence réelle sur le pouvoir d’achat des consommateurs dépendra donc des stratégies commerciales adoptées.

Une réponse européenne pour limiter la concurrence déloyale

Ces mesures répondent à une difficulté soulevée depuis plusieurs années par les commerçants européens. Les entreprises implantées dans l’Union européenne doivent respecter de nombreuses obligations en matière de sécurité, de conformité des produits, de fiscalité et de protection des consommateurs. Or, certaines plateformes extra-européennes ont pu profiter des failles du système douanier pour commercialiser des marchandises à des prix particulièrement bas. La question dépasse d’ailleurs le seul montant des taxes. Des opérations de contrôle ciblées menées à l’échelle européenne ont révélé que plus de 60 % des produits examinés ne respectaient pas les exigences applicables, notamment en matière d’étiquetage, de composition ou de documentation de sécurité.

La France avait tenté de prendre les devants en instaurant, dès le 1er mars 2026, une taxe nationale de 2 € sur les petits colis. Mais certains opérateurs avaient alors déplacé leurs opérations de dédouanement vers d’autres États membres, afin d’éviter cette taxation. Le passage à un dispositif européen harmonisé permet désormais de limiter ce type de contournement. Pour les détaillants indépendants, l’enjeu est important. L’objectif n’est pas de supprimer la concurrence des plateformes étrangères, mais de faire en sorte que les marchandises vendues sur le marché européen supportent des obligations et des coûts plus comparables.

Les grandes plateformes commencent déjà à adapter leur modèle

L’efficacité de cette nouvelle réglementation dépendra toutefois de la capacité des autorités européennes à contrôler les flux de marchandises, mais aussi des réponses apportées par les plateformes concernées. Certaines cherchent déjà à réduire leur dépendance aux expéditions directes depuis la Chine en développant des capacités de stockage et de distribution à l’intérieur de l’Union européenne. Le 4 novembre, Shein a notamment annoncé un investissement de 500 millions d’euros pour agrandir son centre logistique en Pologne. Cette stratégie permet de raccourcir les délais de livraison et de réorganiser les importations, les marchandises stockées dans l’Union européenne avant leur vente ne relevant pas nécessairement du régime applicable aux petits colis expédiés directement aux consommateurs.

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Les premières mesures européennes commencent néanmoins à porter leurs fruits. Selon le dernier baromètre d’audience publié par la Fevad et Médiamétrie, les trois grandes plateformes asiatiques ont enregistré un net recul de leur fréquentation en France au troisième trimestre 2026. Temu a perdu 28,3 % de ses visiteurs uniques mensuels par rapport au trimestre précédent, Shein 34,6 % et AliExpress 11,1 %. Des baisses encore plus marquées sur un an, respectivement de 37,6 %, 47,8 % et 11,8 %. Ce recul, observé dès juillet avec l’entrée en vigueur du droit de douane de 3 €, contraste avec la progression globale de 4,3 % de l’audience des vingt principaux sites de e-commerce en France sur un an.

Si ces résultats constituent un premier signal encourageant, il reste encore difficile de mesurer précisément l’effet de la taxation sur les comportements d’achat, d’autant que les plateformes disposent de moyens importants pour adapter leurs modèles économiques. Les prochains résultats permettront notamment d’évaluer les conséquences du nouveau prélèvement de 2 €, applicable depuis novembre. Pour les commerçants, l’enjeu sera désormais de savoir si ces mesures se traduisent durablement par une concurrence plus équitable et un meilleur respect des règles imposées à l’ensemble des entreprises.

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