Détaillants indépendants : Que pensez-vous du Black Friday ?
L’édition 2025 du Black Friday débutera vendredi 28 novembre. Un évènement commercial très attendu par les grandes enseignes et géants d’internet. Mais les détaillants indépendants y trouvent-ils aussi leur compte ? Allez-vous y participer, ou à l’inverse l’ignorer ? Vous avez la parole.
Arrivé en France dans le sillage des années 2010, le Black Friday s’est progressivement imposé comme un rendez-vous commercial incontournable, surtout pour les grandes chaînes et les mastodontes du e-commerce. Pour autant, à l’heure où le consommateur est habitué aux promotions et aux prix cassés toute l’année, notamment dans le secteur de la mode, le Black Friday est-il toujours aussi attendu ?
Lire aussi : Comment les services en boutique transforment l’expérience client et renforcent la fidélité
Quid également des détaillants indépendants ? Allez-vous participer à cette opération commerciale en proposant quelques articles – ou plus – en promotions ? Ou allez-vous ignorez ce rendez-vous pour préserver vos marges ou par souci de cohérence tarifaire ? Certains clients peuvent s’étonner de la baisse subite d’un article acheté une semaine plutôt, quand d’autres ne manqueront pas de vous demander vos offres Black Friday. Un vrai dilemme ! Vous avez la parole.
Pour conclure, quelle est votre opinion sur le Black Friday ? Participez vous aussi au débat dans l’espace commentaire (voir ci-dessous).
Black Friday 2025 : Entre résignation et résistance, les détaillants indépendants partagent leur ressenti et bonnes pratiques - Boutique2Mode
25 novembre 2025 @ 4 h 16 min
[…] résultats de la consultation menée par la rédaction de Boutique2Mode, et à laquelle 1 633 détaillants indépendants de la mode ont participé, tous secteurs confondus […]
24 novembre 2025 @ 10 h 32 min
Si l’opération est bien réfléchie et porte par exemple sur des articles d’anciennes collections, cela peut permettre d’attirer nos client(e)s dans nos boutiques et leur vendre en parallèle la collection actuelle. Utile pour faire de la tréso, des ventes additionnelles, apporter une autre expérience et faire venir notre clientèle plutôt que d’aller chez nos concurrents. J’ai ma boutique depuis 10 ans et Moi même réfractaire au départ, j’ai mis en oeuvre une OP commerciale relayée sur les réseaux sociaux et par SMS depuis 3 ans. Les règles sont très claires, seulement sur des articles à déstocker et en petite quantité.
22 novembre 2025 @ 14 h 23 min
PLUS LE CHOIX FAUT SUIVRE LE TROUPEAUX D4AUTANT PLUS QUE NOS PROPRES FOURNISSEURS FONT DES PROMOTIONS SU LEUR PROPRE SITE ET NOUS ON FAIT LES ESSAYAGE POUR LEUR COMPTE
BRAVO ……………C’EST BIENTOT LA FIN POUR NOUS
22 novembre 2025 @ 10 h 42 min
on est presque obligé de le faire, sinon le client privilégiera d’autres boutiques
il est temps que les lois légifèrent et encadrent celui-ci
car d’un jour aux USA nous en France on est arrivée à un mois avec les enseignes, on voit que les marges des enseignes n’est pas la même que celle des indépendants
cette semaine sur 5 jours travaillés 2 jours corrects les 3 autres 0€, 175€ et 320€.
21 novembre 2025 @ 18 h 49 min
J’ai longtemps militer contre le Black Friday mais il devient compliquer de ne pas le pratiquer car la fréquentation est en chute libre sur ce mois de novembre donc j’ai abdiqué cette année pour essayer de faire rentrer un peu de trésorerie. Je commence demain – 20 % sur collection Automne / Hiver 2025 femmes et hommes du 22/11 au 29/11 et pour être respectable envers mes clients de ce jour qui étaient « rares » je leurs déjà appliqué la promotion.
21 novembre 2025 @ 11 h 37 min
L’édition 2025 du Black Friday débutera vendredi 28 novembre « COMPLETEMENT FAUX »
Depuis début novembre, le Black Friday est en place par les magasins franchisés.
Les lois ne sont pas pour eux…
Nous, petits indépendants, nous ne pouvons se permettre de faire des remises à tout va.
21 novembre 2025 @ 11 h 18 min
Nous sommes d’accord sur tous les aspects négatifs de l’opération .
Néanmoins nous sommes de trop petites entreprises pour lutter …
Autant essayer d’en tirer parti , nous avons tous quelques produits anciens que nous souhaitons vendre
donc profitons de l’événement pour les mettre en avant et les remiser cela me semble plus judicieux que de ne rien faire .
21 novembre 2025 @ 10 h 32 min
Je ne participe pas car cette animation n’a aucun sens. Comment expliquer à la cliente qui est venue la veille ou qui viendra le lendemain la différence de prix? Comment ne pas dévaluer notre produit en le bradant à la veille des fêtes, seul mois de la période hiver où on fait un CA acceptable avec une marge correcte? Je préfère expliquer à ma clientèle que cette pratique ne correspond pas à mes valeurs ni au produit que je distribue.
21 novembre 2025 @ 10 h 25 min
J’aime mieux vendre un bon produit au juste prix que de faire la course aux remises bidons
21 novembre 2025 @ 12 h 50 min
Encore une opération commerciale importée et qui propose une nouvelle occasion de remises!! Du coup certains clients sont en demande toute l’année de promo, solde, remise…!! Mais nous petites boutiques indépendantes ne pouvons pas fonctionner ainsi. En plus cela ne ressemble plus à rien. Déjà que le contexte actuel est difficile il faudrait toujours faire toujours plus !!! C’est la mort des centres villes aussi pour cette raison ! Les chaînes attirent avec des annonces de grosses réductions mais souvent pour liquider des vieux stocks !!! Et après avoir augmenté certains prix pour mieux faire un super remise de 50 ou 60%!!!’
Pauvre France !
26 novembre 2025 @ 20 h 17 min
Je ne fais pas le Black FRIDAY j’ai un fichier client avec une remise de fidélité au bout d’un certain nombre d’articles achetés et je fais les ventes privées sur envois de sms, plus mes soldes, cela me paraît suffisant
19 novembre 2025 @ 16 h 02 min
Chute totale de mon chiffre d’affaires et de la fréquentation de mon commerce, depuis que les grandes marques ont commencés leurs campagnes de publicité pour le Black Friday…
À mon sens, c’est une action commerciale qui ne profite qu’aux grands noms de la distribution, afin découler leur stock datant de l’année dernière, voir carrément des années précédentes, au détriment des petits commerces indépendants.
19 novembre 2025 @ 13 h 24 min
Le Black friday, les ventes privées, on habitue trop les clients à acheter à prix remises. Hélas cela tue le petit commerce !!!
19 novembre 2025 @ 13 h 09 min
Des promos, remises déjà toute l’année surtout pour les chaînes…. Les clients ne comprennent plus !
Nous ne souhaitons pas y participer par respect pour nos clients déjà passés en boutique. De plus, pas de gros coefficients sur des produits en matières nobles. Des prix justes ne nous permettent pas de rentrer dans ce jeu.
19 novembre 2025 @ 11 h 42 min
Opération purement commerciale … on habitue les clients à des remises toute l’année.
En tant qu’indépendante, impossible de faire de telles remises et je n’ai pas envie, j’apporte d’autres choses à mes clients, conseil accueil, relationnel , créer de la fidélité et un vrai rapport humain.
Pas simple de résister à cette vague de Black Friday . Et financièrement, entre les charges et le stock …
19 novembre 2025 @ 11 h 42 min
Opération purement commerciale … on habitue les clients à des remises toute l’année.
En tant qu’indépendante, impossible de faire de telles remises et je n’ai pas envie, j’apporte d’autres choses à mes clients, conseil accueil, relationnel , créer de la fidélité et un vrai rapport humain.
Pas simple de résister à cette vague de Black Friday . Et financièrement, entre les charges et le stock …