Comment bien vendre ses nouvelles collections ?
Mettre en valeur ses nouvelles collections pour mieux la vendre : si le merchandising est l’une des bases du métier, il n’en reste pas moins que le savoir-être est un atout primordial pour ne pas recourir aux rabais. Enquête sur les méthodes des détaillants.
Un sac Céline pour attirer une clientèle plus internationale. Des chaussures Isabel Marant pour ne pas oublier les basiques. Des silhouettes qui présentent les musts de la rentrée… Le tout soigneusement proposé en vitrine, ça donne déjà envie d’acheter, même sans rabais ! Dans sa boutique de de prêt-à-porter homme et femme à Strasbourg, Sarah apporte donc un soin particulier à la mise en valeur des nouvelles collections. « Nous changeons la vitrine quasiment toutes les semaines, en panachant des articles haut de gamme et des produits d’appel moins chers pour toucher une clientèle plus jeune que nos habitués », explique-t-elle.
À l’intérieur de la boutique, les mannequins présentent différentes associations des collections de la nouvelle saison. « Je pars du principe que dans les rayons le client ne peut jamais voir tous les modèles. À nous de faire comprendre que nous sommes là pour conseiller, pour orienter vers des produits qui correspondent à leurs goûts et à leurs besoins », poursuit Sarah.
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Même état d’esprit chez Aoshida, deux boutiques de prêt-à-porter femme basées à Paris, dans le 7ième et le 15ième arrondissement : « Nous mettons bien en avant les différents looks des nouvelles collections. Nous changeons régulièrement la vitrine pour présenter les pièces maîtresses et les articles qui sortent de l’ordinaire, comme ceux des créateurs peu distribués par exemple », souligne Nathalie, l’une des conseillères. Chez Jacques Loup, chausseur de luxe depuis 1943 à Cannes, la présentation des nouvelles collections est presque un art : « Il faut sublimer en créant des ambiances. Les silhouettes doivent tout de suite renvoyer une image de standing tout en présentant des choses jamais vues », soulignent Marie-Françoise et Jacques Belmont, frère et sœur à la tête de l’enseigne.
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