Communiquer auprès de ses clients est devenue chose facile grâce à l’envoi de SMS. Surtout lorsque l’on fait appel à une entreprise plébiscitée par ses utilisateurs pour la simplicité d’utilisation de sa plateforme. Une Success Story qui dure depuis près de 15 ans ! A 4,5 centimes d’euros le SMS, difficile pour une entreprise de […]
Augmenter le nombre de « J’aime », fidéliser une communauté afin de booster le trafic en boutique, voici ce qu’un commerçant peut légitimement attendre d’un jeu concours sur Facebook. La puissance de Facebook peut se mesurer à un chiffre : 1,71 milliards d’utilisateurs actifs dans le monde, d’après le dernier recensement effectué au mois de juillet […]
En proposant leurs collections à prix cassés sur internet, certaines marques se sont attirées les foudres des détaillants multimarques qui ne peuvent pas suivre cette guerre des prix. Comment réagir face à de telles pratiques ? Le phénomène se répète quotidiennement et touche tous les secteurs de la mode. Dans le prêt-à-porter comme dans la […]
Le secteur de la mode est à la recherche d’un nouveau modèle de croissance. Plus que jamais, les solutions sont à chercher du côté des initiatives particulières des professionnels du secteur. Ce n’est un secret pour personne, le marché de la mode est en crise ces dernières années. Les habitudes de consommation ont profondément évolué […]
Le SMS est un outil marketing redoutable pour les commerçants, avec un retour sur investissement pouvant défier toute concurrence. A condition de respecter certaines règles. Fréquence d’envoi, clientèle visée, base de données… Les professionnels du secteur livrent leurs conseils pour décupler la performance de vos campagnes SMS. L’année 2015 a marqué un tournant dans le […]
Alors que le gaspillage textile devient une préoccupation importante pour l’industrie de la mode, la mode recyclée séduit de plus en plus d’adeptes. C’est l’une des conséquences les plus décriées de la fast fashion, qui incite à renouveler sans cesse sa garde-robe. En effet, avec une moyenne de 30 kg de vêtements achetés chaque année […]
8 ans se sont écoulés depuis la crise de 2008, et si de nombreux secteurs sont parvenus à renouer avec une légère croissance, ce n’est pas le cas de la mode, qui enregistre une nouvelle chute de son CA en 2016. A quand la reprise ? C’est devenu une habitude dans le secteur de la […]
Un an après la loi Macron, les commerçants usent-ils de cette possibilité d’ouvrir 12 dimanches par an ? Tour d’horizons des pratiques et des ressentis des acteurs de la mode. C’était il y a un an, après plusieurs mois de tractations parlementaires et débats entre les différents acteurs du commerce, la loi Macron était adoptée, […]
Fidéliser un client existant coûte deux fois moins cher que d’en prospecter un nouveau ! D’où l’importance d’investir dans des campagnes emailing, à condition qu’elles soient bien construites. Une étude de la Harvard Business Review a montré que les entreprises perdent en moyenne 50% de leur clientèle tous les 5 ans, soit l’équivalent de 10% […]
C’était le grand défi de la loi Macron, élargir les possibilités d’ouverture le dimanche afin de relancer le commerce. Pour le moment, les premières impressions laissent à penser que, comme prévu, cette libéralisation devrait favoriser les commerces installés dans les emplacements numéro 1, en clair les grandes enseignes majoritairement. Mais même pour ces acteurs, la […]
